性的分析,男子生气,因为没有送货,自己下来买东西,然后,生气了。因为耽误时间了。
而店里的店员,显然也是正当的理由。两人在店里,两个都是女孩子,不能去区送货。
但是直接这样,会把事情越弄越糟糕。
脸上还是继续保持微笑,心里却已经紧张的不得了,自己肯定是没有经验,解决不了这个事情。
还有,自己也不是学管理专业的,也解决不了这种事情。
要做出任何的承诺,自己手里,目前没有任何实质上的权利。
那么自己该干什么。
安抚有用吗?
如果没有实际上的权利,或者露陷的话,会让对方更加生气吧。
苏北北不敢确定,但是只要自己开口错话,一定会招来不良后果的。
即使拖延到店长回来,也是不能解决问题的。
撒谎没有用,显然自己三人还不及串谋,很容易就揭穿的。
那么实话也不会奏效,因为话的时候,已经底牌暴露给对方。
这就好比实实在在的一句,嘿朋友,大家都在一起耍你。
没有人会接受这种羞辱。
看情况,苏北北只能硬着头皮,把事情分开来。
“您看,耽误您的工作,我这认为是很不对的,我们确实必须要根据顾客的需求,来提供服务的。”
苏北北先这么了一句,让同在一家店的两名同事心里一凉,估计是以前整苏北北的时候被她给记仇了,如今好不容易有了个机会,肯定会借机的。
但是两人心里唯一放心的是,苏北北不是实质上的店长,她的决定如果不是符合自己的观点,完全可以不甩她。
抱着这样的心思,两名店员私下对视了一眼,显然这默契非常高,瞬间都明白对方的意思。
而此时苏北北却还在苦恼,到底该如何解决这个问题。
“我想请问您,您的我们的店员无法提供服务,能具体下,是在几点吗?”
这时,这名穿着黑色夹克的男子,显然被问的有些不太舒服,道。
“问几点干嘛,我告诉你,我可不管当时你们店里有多忙,这你别想让我看你们的什么监视器的画面,我没兴趣。”
一句话下来,直接把苏北北的这个解决方案给堵掉。
苏北北脸上此时持续保持微笑,笑容尴尬异常,然后道。
“我其实是想知道,为什么那么近的距离,就十几分钟的路,您为什么不自己来我们店里呢?”
苏北北好像随意的开始问着问题,当然这个级别的问题,显然明显站在对方的角度上问的,穿着黑色夹克的男子顿时稍露满意的道。
“我不就是因为赶着完成任务,几天都没有离开屋子里,这一出来,就怕程序什么的都忘记了。”
着,看着苏北北的样子多了一丝疑惑,反问道。
“刚才,我不是都过了吗?你到底是不是当领导的,这话都不会听?”
苏北北脸上笑的尴尬无比,继续问道。
“您刚才的我能理解,我还有一个问题,想先请教您,您的问题,我稍后就能回答了。”
苏北北一味的想到,所有的关键,都是因为他没有完成程序编程的任务,从而导致一系列埋怨以及其他的事情生。
那么接下来的事情,就非常的简单了。
苏北北顿了顿,开始问道。
“先生,您的编辑的程序,是不是都按照公司的要求做的?如果没有按照要求,会被要求重做吗?”
“会啊,这是基本的,做程序,在家里跟公司都一样,都必须按照老板的指示办事。没做好一定会要求重做的。”
苏北北这下可拿到了自己想要的答案,立即道。
“我们公司有规定,要按照实际情况,给顾客送货、或者帮顾客忙。但是有些事情,因为没有明着张榜出来,给大家知道,所以很抱歉。就比如刚才我的同事,因为店里只有女同事,所以不能送货。这点希望您理解,这是按照我们公司的规定来执行。”
苏北北继续道。
“我们是不是领
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